一定数の理不尽なクレーム

BUYMAは購入者と出品者が

お客様同士でやり取りするサービスです。

 

問題が発生した場合は、

双方で話し合いを行い、

解決する必要があります。

 

顔の見えないインターネットでの

やり取りですので、

言葉選びは注意して下さい。

 

どんなに丁寧に対応をしていても

一定数の割合で「不満」という

評価をつけられます。

理不尽すぎる内容が多いのですが

実際にそういうお客様は多いです。

 

例)

コメント:特に無し

評価:不満

 ・・・・・・・

 

一体何なんだ・・・

なんとなく不満とか、

機嫌が悪かったとかで

つけた評価もあると思います。

 

本当に理不尽な内容ですが

そこはぐっとこらえましょう。

落ち込む事もありますが、 

みんな1度は経験しています。

 

 

また、すべてのやりとりは

【取引のお問い合わせ】欄を使い、

非公開で行われます。

評価コメントや商品問い合わせ欄は

他の利用者も閲覧出来るので、

強い口調で書いたり、

非難するのはNGです。

 

 ※電話等での直接のやり取りも

トラブルの元ですのでお控え下さい。

 

【よくあるクレーム】

 

1,商品が届かない

 

配送会社に連絡し、

調査をしてもらいましょう。

 

配送会社が、

不在票を入れ忘れる事もあります。

 

※あんしんプラスに加入されていれば

万が一紛失となっても補償がつきます。

 

2,商品が偽物

 

出品者は本物だと

信を持って販売をしていても

「本物ではない気がする」と

お客様から問い合わせが来ることがあります。

 

BUYMAの鑑定サービスを

利用出来るブランドであれば

積極的に利用してください。

 

鑑定できないブランドであれば

海外正規代理店からの購入ですと

再度お伝えしてみましょう。

 

もし仮にその商品を

海外から1度でも

購入した事があるのであれば、

そのレシートは大事に保管してください。

こういう時に役に立ちます。

 

3,商品に問題がある(初期不良)

 

商品の不良箇所がわかる写真を

お客様からアップロード頂き、

初期不良であれば

交換・返品対応を進めてください。

 

お客様には、【決済保留】して頂き、

その間に問題解決をしてください。

商品に問題があった場合に

決済保留をせず、

一定期間(14日)が過ぎると

自動的に取引完了されてしまいます。

そうなると返金先を伺って

直接返金をするなど

やり取りが発生してしまいますので

お気をつけください。

 

※【決済を保留】すると、

発送通知から最大2ヶ月間

代金の決済が保留されます。

 

明らかに間違った商品が届いたり、

初期不良の場合には

返品交換を要請できますが、

イメージ違い、写真と微妙に違って見える、

着てみたらサイズが小さかった

などの理由では、

原則として返品・交換する必要はありません。

 

※検品不足による初期不良の場合、

返品・交換の際にかかる費用

(着払いで返品が基本)も

出品者負担となりますのでご注意ください。

 

商品に問題があった場合には、

品質ガイドラインも確認してみてください!

 

それでは、強い気持ちで頑張りましょう!

Q&A形式でお応えします

こんにちは。
輸出担当の戸部です。

2月の無料レポート
ただいま受付中なのですが

初日だけで約140名の方より
コメントをいただきました。
恐縮です。

メルマガやセミナーの感想に加えて
質問を寄せて下さった方も多いので、
今回はQ&A形式で書かせていただきます。

Q. 発送除外国はどこにしていますか?
(こちら、セミナーでご質問いただきました)

A.
US Protectorates、APO/FPO、アフリカ全土、ウクライナ
としています。
セラーによってはもっと細かく設定されている方も
多いと思います。

 

参考URL(郵便局)

設定方法は、以前の記事をご覧ください。

発送除外国を設定する方法

 

Q.
中古品を扱うためには、古物商免許は必要ですか?

A.
出品自体はだれでも可能です。
eBayで担当者をつけてもらう際に
中古を扱いたいと言うと、
古物商免許の提出を求められます。
とっておいて損はないと思います。

Q.
トラッキングナンバーでShipment detailsに
RRではじまる番号は反映されますか?

A.
反映されます。

 

Q.
ヤフオク入札にはスナイピングソフトなどを使って
直前に入札したほうがいいのでしょうか?

A.
私は外注さんにヤフオク落札をお願いしています。
弊所でヤフオク落札する際は、
即決以外はスナイプ入札を利用しています。

Q.
フィードバックの催促機能など、
eBayの便利機能があれば知りたいです。

A.
Selling managerから設定可能です。

 

Q.
売れる掛け軸の傾向を教えてください。

A.
私もニーズが掴めておりません、すみません。
掛け軸に限らず、和モノの売れ筋傾向が何かわかりましたら
メルマガにて紹介します。

Q.
Amazonについてもっと触れていただけると嬉しいです。

A.
はい、バランス良く記事を書くように心がけます。
Amazonは、
China → Amazon
ヤフオク、卸 → Amazon
を強化中ですので、
そのあたりの内容を書いていきます。

セミナーに関するご意見:
中国商品→海外Amazonセミナーを期待しております。
また開催する機会があれば、土曜日お願いします。
大阪とかで開催はしないのでしょうか?
スカイプコンサルでもいいです。
今度はAmazon輸出スタートアップセミナーを開催してほしいです。
マンツーマンの少人数のセミナーを開催してほしいです。
イーベイの中級者セミナーを開催していただければ幸いです。
少人数で結果を出すグループを作って欲しいです。
会場まで行くのが難しいので、
WEBセミナーや動画のセミナーも考えていただきたいです。
etc…

A.
ご要望に応えられるように、検討いたします。
本当にありがとうございます。

今回のQ&Aは以上となります。

 

戸部

実は私、あることも得意です。その極意を伝授します

こんにちは

桑田です。

 

最近引越しまして

朝がとても快適です。

以前は、空調があまり良くなく

熟睡できていなかったのか

朝の寝起きが悪かったのですが

引越してからとても快適に目覚めています。

環境って大事だな〜

とつくづく思います。

 

最近引っ越してきて

パートナーの橘さんと同じマンションなんですが

実は二人とも以前からプライベートでも

一緒にいることが多く

晩ご飯を一緒に食べることが多いです。

 

で、だいたいがどちらかの部屋に行って

一緒にお酒を飲みながらご飯を食べます。

その時はだいたいどちらかが作るのですが

橘さんはとても料理が上手で

オシャレにお皿に盛り付けます。

これが女子だたら

女子力が高い!

となりますが、

残念ながら男性です。

どれくらい料理が上手かというと

味付けや焼き加減がバッチリで

味見をしなくても一発で味が決まります。

おそらく慣れているのだと思います。

 

また、使う道具もいい道具をつかていますので

道具でも料理の味は左右されますね。

 

しかし、その上手な料理に

必ず飾りをつけるので

とても料理が絵になります。

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ね!

これ素人が作ったものではない感じです。

FullSizeRender 86

FullSizeRender 87

ローストビーフと

創作中華風お好み焼き?

すごくないですか?

これだけを一人で作ってしまうんです!

こんな感じで毎週のようにパーティーをしています。

2016-03-01_16-47-10

 

橘さんはどこで料理を覚えたかというと

以前、

物販総合研究所に来る前に

料理の先生から直接指導を受けていたそうです。

なのでバランスの良い塩加減や

色合いの良い飾り付け

絶妙な味付けが体で覚えているんですね。

先生から教えてもらったことを

そのまま体で覚えるまでしっかりつくり込み

その結果、

いきなり料理を作って〜

と頼まれてもすぐに自分流にアレンジし

オリジナルで料理が作れるようになります。

まさに主婦並み

いや、シェフ並みです!

 

そういう私も実は料理が上手いと言われます。

橘さんもよく私の部屋に来て

ご飯を食べることが多いです。

 

以前、部屋に来た時「すき焼き」をしたんですが

橘さんは相当感動していました。

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初めて「すき焼き」を食べたそうです。

誰でもか簡単に作れるよ〜

という話をしていたのですが

作ったことも食べたこともないので

当然つくり方が全く分からず

味の付いた「すき焼き用割りした」

を買って後日自分で作ったそうです。

しかもかなり高額な「高級割りした」でした。

 

作ったこともなく

食べたこともないので仕方ないですが、

実は作り方は簡単で

砂糖 醤油 酒(水 ビールでもOK みりん)

これくらいで味付けができます。

 

私自身も

家では自分で作って食べるので

だいたい何でも作れます。

最近はビーフストロガノフにはまりました。

そういえば

去年はどうしてもいくら丼が食べたくて

前日の夜に

いくらの生の状態で購入し

自分でほぐして味付けをして

朝からいくら丼をしていました。

IMG_1431

FullSizeRender 92

で、だいたいの料理も私は作れます。

ただし、橘さんのように

飾り付けのセンスは全くありません。

ただ、食べて美味しければいいという感じです。

 

私たちが何故料理ができるのかということなんですが

とても簡単な理由です。

橘さんの場合は

先生に習っています。

そして、体で覚えるくらい何回も同じ料理を繰り返し作ります。

そうすれば直感である程度の味付けや焼き加減がわかります。

 

私の場合は、作ったこともない料理でも

食べたことのない料理でもすぐに作れます。

理由は、スマホのアプリで調べるから(笑)

 

最近は便利で材料や分量まで正確に記入されていて

火加減まで書いています。

材料を買いにさえ行ければ簡単に作れます。

 

でも、包丁の使い方や鍋の振り方は

どうしても練習というか実践が必要で

以前はキャベツの千切りは遅くて

太さもバラバラでしたが

最近は目にもとまらぬ速さ?で

均等に切れます。

これも体が覚えているんですよね。

 

で、これってビジネスでも勉強でも同じです。

 

例えば小学校の時

何も算数のことを知らない状態で

掛け算を始める時

最初は九九の歌?を覚えたと思います。

 

教科書を見れば誰でも掛け算を答えられますよね?

9×9=81

でも、教科書を見ずに

いきなり聞かれても小学生の低学年は答えられません。

なので歌にして体で覚えるんですよね。

それも毎日毎日練習した記憶があります。

まさに体に染み込ませる。

 

だから今では

テレビ見ながらでも

キャベツの千切りができます。

 

だから今では

利益の出る商品がすぐに見つかる。

流行りそうな商品が直感でわかる。

 

でもですね、

直感で料理をするよりも

レシピのアプリ見ながらの方が

より多くの料理を作り出せます。

 

目玉焼きくらいは何も考えずに作れても

キーマカレーは

美味しいと言われるレジピを見た方が

断然美味しく作れます。

 

ビジネスは直感も大事ですが

初めのうちで体で覚えるまでは

レシピのような教科書が必要です。

 

教科書だけではなく

教科書をどうのように進めるかを伝える

先生も必要です。

 

毎日教科書の通りやれば

体が覚えていきます。

 

そこから初めて味付けを変えればいいんですよね。

 

それまではレシピ通りに作って

徐々に難しい料理にしていけばいいのです。

 

ビジネスで言えば

最初はアマゾンで販売します。

売れている商品をモノレートやKEEPAを使って

見つけ出す。

この辺りは目玉焼きくらいのレベル。

 

体が覚えるくらい相乗り出品商品を見つければ

オリジナルの商品やパッケージを変えたり

説明書を変えたりして新規ページを作りましょう。

これもとことん作ってみましょう。

体が覚えるくらい。

できれば画像加工 HTMLも覚えましょう。

でも、HTMLはそこまで必要ないのですが

できればでいいのでやってみる。

このレベルが、料理で言えばキーマカレーです。

 

HTMLがある程度慣れると(覚える必要はない)

キーマカレーをグリーンカレーに変化させられます(笑)

 

でもこのような状態であっても

レシピを見ながらで作っているのですね。

料理でいう作り方(レシピ)という部分が

物販でいう売り方仕入れ方(教材)になります。

 

教材(レシピ)には

ツールの使い方(調理器具)や

仕入れ方売り方(調理方法)

ページの作り方(調理方法)

儲かる商品の見つけ方(具材 食材)

全て揃っています。

 

最近ではビジネスの教材は

セミナーという形式も多いです。

 

料理教室の先生がいれば

さらに体感的な部分や

今いる状態を引っ張り上げてくれます。

 

それらが揃っているのが

ビジネスでいうスクール(塾)ですよね?

 

去年の8月から私たちはセミナーを通して

成功者を輩出しています。

 

その通りにすれば

必ずキーマカレーは作れるセミナーです。

このセミナーを通して、展示会や

卸売にまで発展しています。

 

今日紹介するセミナーは

かなり格安でキーマカレーまでは作れます。

ここを通らなければ爆発的に売れる楽天での出店はかなり厳しいと思います。

 

楽天のお話はまた後日になりますが

早い段階で中級まで行きましょう!

 

本当に安い価格設定なので

気軽に取り組んでいただければと思います。

 

セミナーやスクール中も

質問はし放題

Skype相談も自由です。

 

ぜひ、下の案内を確認してください。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

スパルタ!中国輸入最速転売スクール

 

日程

東京会場 (東京駅近郊)

2016年3月12日(土)

13:00〜17:00

大阪会場 (新大阪駅近郊) 

2016年3月13日(日)

13:00〜17:00

(参加者には詳細な場所をお知らせします)

講義内容

タオバオ&アリババ仕入れ→アマゾン出品まで全部伝授します!

  • 中国輸入ビジネスの仕組み
  • アマゾンの説明
  • タオバオ仕入れの説明
  • アリババ仕入れの説明
  • アマゾンのリサーチ方法
  • タオバオのリサーチ方法
  • アリババリサーチ方法
  • 何を仕入れたらいいか?
  • 何を売れば稼げるのか?
  • マゾンアカウント登録 ・商品の出品方法
  • 仕入れから販売まで自動化にする方法
  • アマゾンFBA倉庫への納品方法
  • アマゾンで売れやすくなる方法
  • 代行業者を使う方法
  • アマゾンで売れるテクニック

備考

第1回目のセミナーの後に、Skypeフォローアップの予約をとります。

セミナーで学んだ内容が、きちんと実践できているか、Skypeで話し合いましょう!

 

第2回目セミナー 「中国輸入アマゾン販売総仕上げセミナー」

日程

東京会場 (東京駅近郊)

2016年4月2日(土)

13:00〜17:00

大阪会場 (新大阪駅近郊)

2016年4月3日(日)

13:00〜17:00

(参加者には詳細な場所をお知らせします)

 

講義内容

1回目のセミナーの振り返りと質疑応答、そして更に上級内容を教えます

  • 仕入れていい商品、ダメな商品の復習
  • さらなる利益を出すテクニックの公開
  • 相乗り出品以外で利益を出す方法
  • 代行会社の上手な使い方

 

備考

アマゾン販売の総仕上げとなります。

質問会も兼ねているので、1回目のセミナーからの実践を元に、疑問点を潰していきましょう

以下をクリックしてください。

スパルタ!中国輸入最速転売スクール

国内転売レベル3!卸商品・無在庫商品の取り扱い!

こんにちは。
国内転売担当の朝野です。

 

様々なビジネスモデルがある中で
なぜ国内転売がいいのでしょうか?

 

国内転売は文字通り
国内仕入れの国内販売です。

 

国内で取引が成立します。
つまり全ての取引が
日本語で行われます。

 

そして為替の変動を
気にする必要がありません。

 

ということはビジネス初心者が
一番はじめやすい
ビジネスモデルでもあります。

 

物販のフローを理解できていないまま
海外輸出入をはじめると
外国語の翻訳、為替の計算で
手一杯になってしまい
仕入れや販売どころではありません。

 

そういう意味では国内転売は
物販の基礎といっても
過言ではありません。

 

国内転売で物販のフローを
しっかりと理解することで
他のビジネスモデルにも
つなげることができます。

 

さらに国内転売ではクレジットカードで
支払いをするので支払い日までに
仕入れた商品が売れてしまえば
現金が全くない状況でも
物販を始めることができます。

 

基本的に国内転売では
ヤフオクなどから商品を仕入れ
Amazonで販売します。

 

Amazonからは2週間に一度
売上金の入金があるため
キャッシュフローも非常に良いです。

 

そしてAmazonにはFBAというサービスがあり
これを利用することで販売後のカスタマー対応や
出荷など全てFBAが行ってくれます。

 

仕入れた商品をAmazonの倉庫に納品することで
販売が開始され、販売後もAmazonが対応してくれます。

 

Amazonで販売をしたことない方にとっては
FBAというサービスについては
あまりよくわからないと思いますが
非常に便利なサービスになっています。

 

ヤフオクなどから商品をクレジットカードで仕入れ
Amazonの FBAを利用して販売する。
クレジットカードの支払日までに
商品を売りきり支払日に利益となるお金が残る。
ここまでが物販レベル1です。

 

僕の場合はさらに仕入れた商品を
送る倉庫を利用しています。
その倉庫では仕入れた商品の
保管、梱包、出荷、FBA納品代行なども
してくれるので実際に僕が
国内転売でしていることは
儲かる商品をリサーチし仕入れるだけです。

 

細かいことをいうと
Amazonに商品を登録する作業はありますが
実際に僕が商品に触ることはないので
パソコン上の操作だけで物販を行うことができます。

 

倉庫を使うということは
つまり外注化するということですね。

 

国内転売のキモである
リサーチを行える環境作り、
利益を生む作業に重点を置いて
物販をすることができます。
ここまでがレベル2です。

 

そしてさらに国内転売をする上で
皆さんに目指していただきたいところが
卸売商品の取り扱いです。

 

卸売商品の取り扱いとは?

 

代理店や一次問屋など
メーカに一番近いところから
まとまった数の注文をすることで
ヤフオクなどから仕入れるよりも
かなり安い価格で
【新品未開封メーカー保証付】の商品を
仕入れることができます。

 

これによりメーカーの生産状況にもよりますが、
安定して仕入れができ、安定して利益を
上げていくことができます。
これがレベル3です。

 

ここまでのたどり着くまでに
やっぱりどうしても時間もお金もかかります。

 

いきなりいい商品を見つけて
代理店や問屋さんを探すことは
不可能ではありませんが
かなり難しいです。

 

現在物販をされている方にとっては
卸売商品を見つける大変さを身にしみて
実感していることと思います。

 

たどり着くまで時間がかかるレベル3に
簡単にたどり着くまでの流れを
セミナー形式でスクールにしているのが
爆速!国内転売成功スクール2期です。

 

まずはレベル1、レベル2を経験していただき
そのままレベル3まで直行していただこうという流れです。

 

具体的には何をしていくのかというと
まず僕らが問屋さんなどから
卸してもらっている商品を
ご紹介します。

 

現役で取り扱っている商品ですので
もちろん売れている商品です。

 

どのような商品で卸ができるのかを
学んでいただき、実際に仕入れたい方には
僕の元から卸価格で卸させていただきます。

 

通常卸となると複数個で1ロットと
なっているので1個からということができません。

 

できたとしても価格が結構高くなります。

 

それを実際に僕が大量に仕入れて
安くなっている卸価格で卸させていただきます。

 

さらに卸の場合基本的には前金です。
しかも現金です。

 

大量の商品を現金で支払い在庫として抱える。
これはかなり勇気がいることですよね。

 

どんな商品なのかはここでは
お伝えできませんが
どれくらい売れている商品なのか
ご紹介することはできるので
売れ行きのわかるグラフをご覧ください。

 

卸商品-1

 

卸商品-5

 

卸商品-4

 

卸商品-2

 

これだけ見ると何を見ればいいのか
わからないという方も多いかもしれません。

 

このグラフはパソコンを
国内転売仕様にすることで
Amazonの商品ページに自動的に
表示されるようになっているグラフです。

 

ギザギザしている緑の線がありますよね。
これがギザギザしているほど
売れているということです。

 

逆に売れていないものは
どのようなグラフに
なっているのかというと…

 

2016-03-01_10-56-01

 

こんな感じです。
このグラフは過去3ヶ月間を表示しています。
左から右へ時間が流れています。

 

一箇所緑の線がストンと
落ちているところがありますよね?

 

ここで商品が売れています。
つまり3ヶ月間で1個しか
売れていない商品ということです。

 

それを踏まえて先ほど貼った
グラフを見てみると
すごいことになっているのが
わかると思います。

 

めちゃめちゃ売れてますよね。
表示期間は同じ3ヶ月間です。

 

上記の4商品程の売れ行きではありませんが
まだ商品があります。

 

こちらです。

 

卸商品-3

 

卸商品-6

 

 

3ヶ月間で一応売れているのがわかります。

 

こういう商品は無在庫で
販売していただいても構いません。

 

もちろん上記のめちゃめちゃ売れている
商品も無在庫でも大丈夫です。

 

無在庫とは商品が手元にない状態で
商品を出品して、売れたら仕入れるというものです。

 

リスクはかなり抑えることができると思います。

 

FXや株などの金融商品のように
一瞬で何百万、何千万円なんてことは
できませんが着実に稼いでいくことが
できるのが国内転売です。

 

副業で5万円、10万円あれば
今までとはぜんぜん違うはずです。

 

もちろん時間はかかりますが
最終的に何百万円、何千万円と
稼ぐことはできるようになります。

 

僕は今現在めちゃめちゃでかい夢を
見ていますがその夢を不可能とは
思っていません。

 

なぜなら物販には
可能性しかないからです。

 

いまあなたが抱いている夢に
一歩でも近づけるように
夢の扉を叩いてみませんか?

 

爆速!国内転売成功スクール2期

 

よろしくお願いいたします。

 

 

ではでは!

 

 

朝野

資金繰りに困らない入金サイト

週末は新橋で

無在庫高利益率転売システムセミナーでした♪

出席率がかなり高くて、

60名程ご来場頂き

机が足りなくなり

急遽、追加させて頂きました。

 

たくさん質問も頂き、

みなさんが色々と

ビジネスをされていることを肌で感じて、

改めて素敵だな〜と思っていました。

 

そして、

いつもセミナー等でおすすめしている

無在庫用のWebsiteの

「MATCHESFASHION.COM」

運営会社はイギリスなんですが、

こんな冊子が届いていました。

 

IMG_20160229_135736

 

通販カタログでもなくて、

SSのスタイルリポートです。

ファッションショーの模様や

新作ブランドの情報誌です。

 

海外まで情報誌を配送するなんて

コストが掛るのになかなかやりますね!

 

さて、

ネット物販をやっていると

常に悩まされるのが資金繰りですよね。。

 

特にMatchesのようなWebsiteから

高単価商品を無在庫で1個販売すると

請求額が一気に上がるので

少々震えます。

 

私も常に複数のクレジットカードを

用意して買付けをしています。

 

クレジットカードも締め日と

支払日がそれぞれ異なりますので、

副業でやっていると

会社の給料日を待っているだけでは

支払いが間に合わなくなってしまう

ことが多々ありました。

 

幸いな事にBUYMAは

入金サイクルが早いので、

支払いが滞ることなく

順調に進んでおります。

 

では、その代金の支払いサイクルを

まとめました。

 

【成約代金はいつ振り込まれるか】

成約代金は、出品者から

振込依頼が行われることで、

指定の口座に送金されます。

 

購入者が【取引完了(旧:到着通知)】を

行った日を基準に、

入金リストに表示されます。

 

《振込依頼が表示されるタイミング》

毎月 1~ 5日の間に

到着通知された取引を

当月6日までに成約代金

振込み依頼ボタンを押すと

当月10日の支払いとなります。

(土・日・祝日を除く)

 

その後は6~10日 、11~15日

16~20日 、21~25日 、26~月末と

5日刻みで締め日があります。

 

例)

1月9日にお客様が到着通知をした場合

1月10日までに振り込み依頼をすると、

1月15日に支払予定となります。

最短で6日後のお支払い予定となります。

 

※振込依頼を行わない限り、

BUYMAから成約代金の

支払いは行われません!

 

※海外口座をお振込口座に

指定されている場合、

口座への着金に数日かかる

場合があります。

 

また、1回毎のお取引ではなく、

まとめて複数の振込依頼をかけられますので

振込手数料をセーブしたい方は

ぜひ出来る限りまとめて入金依頼をしてください。

 

《振込手数料について》

海外口座:1,000円(非課税)

国内口座:378円(税込)

楽天銀行は216円(税込)

 

※同じ振込日であれば、

複数の入金IDの振込依頼を行った場合でも、

振込手数料は、

1回分しか徴収されません。

 

振り込みの金額ですが、

「成約手数料」が差引いた額での

支払いとなりますので

お気をつけ下さい。

 

【成約手数料について】

成約代金を振込する際に、

商品価格の5.4%~7.56%(税込)を

成約手数料として差し引かれています。

 

※ 成約手数料はアカウントによって

異なりますが、原則としては

一般出品者:7.56%となります。

 

ショップとして運営されている方は

条件が異なります。

売れば売るほど手数料は下がります。

が、

3ヶ月毎の手数料見直しですので、

常に3000万円以上売り続けないと

手数料5.4%の維持は難しいですね。。。

 

 スクリーンショット 2016-02-29 14.54.39

それではみなさんも、

一緒に頑張っていきましょう♪

 

さとみちゃん という現代日本の×××女子

 

ハッピー う る う 年 !!!

ファッション冒険家の

葉山あおいです。

 

 

 

最近ついにHuluという

会員制動画サイトの登録を完了させた葉山。

 

 

いまさら感ありますが

「デスパレートな妻たち」に

手を出してしまいましてね。。

 

スクリーンショット 2016-02-27 16.46.48

シーズン8までという

超絶長い道のりへのスタートを

切った次第です。

 

 

 

というかひと昔前まで

CDとかDVDって

お店にレンタルしに行ってましたよね・・?

 

返すの忘れてタイムアウトで

延滞金とか取られてましたよね?

 

 

 

今はこんな便利な動画サイトが

当たり前に安く使える時代。

 

 

「テレビの時代は終わった」

言われるのもまぁ仕方ないような

気がしますね。

 

 

 

葉山も実際、

テレビは昔からあんまり見ないです。

家に無くてもヨユーで暮らせます。

 

 

 

 

 

「テレビの時代は終わった」

 

 

 

果たして本当にリアルに

テレビは

 

終 わ っ て い る の だ ろ う か ?

 

 

 

 

 

 

 

「やっぱ、そうでもなかった」

 

と確信した大きな理由は

 

このお方の影響力を

目の当たりにしたからでして。

 

 

 

そうです。

 

 

 

 

日本の宝

日本の天使

日本のモテ女子代表

 

 

石原さとみちゃん❤︎

 

 

 

結構昔っから有名な女優さんですが

ここ近年で天使度がマシマシになりましたよね?

 

 

 

くぅーーーーー!なんでこんなにかわいんだ!と

女のわたしでも

愛おしさがありあまるという不思議。

 

 

さとみちゃんが微笑んでくれるのなら

精一杯お金つぎ込むレベルです。

(オジさん思考)

 

 

 

このコラムをお読み頂いている方の中でも

きっときっと!

さとみファンがいらっしゃることでしょう。

 

 

 

 

ドラマ「失恋ショコラティエ」や「5⇨9」などで

さとみちゃんが着用した商品は

sold out は当たり前。

 

さとみ女子(?)たちの

熱い再入荷依頼が殺到という事態に。

 

 

その中でも

特に代表的なアイテムは

「ダニエル・ウェリントン」の時計ですね。

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さとみちゃんがドラマで着用する前から

売れてはいたものなんですが

 

 

ドラマ内で日常的につけていたことがきっかけで

アメイジングな売れ行きに。

 

スクリーンショット 2016-02-27 16.40.06

 

スクリーンショット 2016-02-27 16.40.21

 

シンプルで年齢性別問わないデザイン、

しかもほぼ1万円台という

絶妙すぎるプライスなこともあって

 

現在進行形で

死ぬほど売れている状況。

 

 

 

葉山が毎日見ている

「着こなしコーデ術」のアメブロトップブロガーさんが

10人ほどいるんですが

 

びっくりするくらい

皆さん揃いも揃って

ダニエル・ウェリントン祭り。

 

 

 

毎日その数見ていると

自分が持ってないにも関わらず

正直もう飽きました  \(^o^)/

 

 

 

 

楽天でも鬼売れ。

「石原さとみ着用」というキーワードがずらり。

 

スクリーンショット 2016-02-27 18.03.08

 

 

 

BUYMAのトップページから

「石原さとみ」のキーワードで検索かけてみると

トップに出てくるのは

こんな感じ。

 

スクリーンショット 2016-02-27 17.42.22

 

スクリーンショット 2016-02-27 16.25.19

 

 

 

マイケルコースのトートも

ドラマでよく持っていました。

 

 

このトートだけに留まらず

「マイケルコース=石原さとみ着用ブランド」

になりましたね。

 

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このドラマではOL役だったので

「モテ・コンサバオフィスファッション」として

女子から熱い注目を集めました。

 

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こちらのバッグですねーーー^^

 

 

 

↓マイケルコースのショルダーも着用。

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さとみジャケットは再入荷待ち。

 

スクリーンショット 2016-02-27 16.37.36

 

 

 

日本のOL女子のツボを

押さえ尽くしたような

ふんわり、かわいく、コンサバめなスタイリング。

 

スクリーンショット 2016-02-27 16.29.39

 

スクリーンショット 2016-02-27 16.29.55

 

 

 

ということで

 

テレビ・ドラマの影響力

やはり圧倒されるものがありましたね。

 

 

他にも確かに

マツコさんが紹介したものとかも

売れまくりますしね。

 

 

 

そして今をときめく

日本のモテ女子代表・石原さとみちゃん

から今後もマジで目が離せんですわ。

 

 

 

 

かわいい子 バンザイ!

 

万が一不当なキャンセルを要求されたら?

今日は

取引をキャンセルする場合の手順を

お話いたします。

 

BUYMAでは、原則として

一度ご注文されたお取引は、

キャンセルすることができません!

 

しかし、何らかの事情により

取引をキャンセルする場合は、

取引のステータスごとに、

下記の手順にてキャンセルの

手続きを行ってください。

 

実際、不当な理由でキャンセルを

要求してくる方も少ないですがいます。

説明をしても炎上しそうなお客様の場合には、

さらに揉めるよりも

返品・返金対応を取るのが一番です。

 

 

【商品発送(発送通知)前の場合】

 

商品発送(発送通知)前の場合は、

出品者自身でキャンセル

手続きを行うことができます。

 

※仮受注(入金待ち)の状態でも

キャンセル可能です。

その時点で在庫がない、

買付けが出来ないなどの場合は

必ずキャンセル手続きを行ってください。

(評価が下がるのを未然に防げます)

 

その際には、【取引をキャンセルする】

ボタンをクリックすると。

お取引キャンセルが可能です。

 

※購入者には、

ご登録のメールアドレス宛に、

お取引がキャンセルとなったことを

知らせるメールが送信されます。

 

【商品発送(発送通知)済みの場合】

発送通知済み取引のキャンセルは、

残念ながら出品者自身で

行うことができません。

発送通知済みの取引を

やむを得ない事情で

ャンセルする場合は、

出品者と購入者の双方合意と、

商品が出品者のもとへ

返送されたことが確認できた後、

カスタマーサポートにて

キャンセルを実施しています。

 

購入者様と話し合って、

双方キャンセルの合意を得る。

購入者は、商品を出品者に

返送するという手順になります。

 

返送された商品が届いたら、

[email protected]】まで

キャンセル依頼の連絡をしてください。

 

※強制キャンセルを行うことで、

決済が取り消され、

購入者にはBUYMAより

全額返金される仕組みです。

 

【到着通知済みの場合】

購入者が「到着通知」を

実施している場合は、

BUYMA事務局でも

キャンセルができません。

 

出品者と購入者との間でお話し合いの上、

銀行口座への直接振込などの方法で

返金をご検討ください。

 

【注意】

キャンセルの場合には必ず

購入者さまとの合意が必要になります。

 

※【取引を完了する】ボタンを押すと、

商品代金の決済が確定し、

出品者への成約代金支払いも

決定します。

完了後の修正はできません。

 

《当事者同士の返金方法の例》

お問い合わせ欄(非公開)で

口座情報をお知らせし、

振込で送金。

お問い合わせ欄(非公開)で住所を伝え、

現金書留を送る。

※口座情報などのやり取りは

自己責任となりますのでご注意ください!

 

【注意】

購入者は出品者が設定した

商品代金以外に、

取引完了の時点で

「決済システム手数料」として

商品代金の5.4%(税込)を

支払っています。

 

(あんしんプラスに加入している場合は、

その手数料も加算されています)

出品者から直接返金する場合は、

返送料などと合わせて

手数料についても

必ず話し合ってください!

 

—最後に−

過去の記事をご覧になりたい方は

こちらから物販総合研究所の

Websiteを御覧くださいね!

 

Have a nice weekend!

スマホBUYMAユーザーって意識しとります?

 

こんち   WA!!!

ファッションバイヤーの葉山あおいです。    

 

オトナになって早12年ほど経つ葉山ですが

葉山の親からは ひな祭りになるといまだに    

 

「ひな祭りだよおめでとう\(^o^)/」

 

メールが届きます。

(なんでおめでとうかは謎

 

親からするとまだまだ可愛い女の子

と いうことなんでしょうかね。

実は、これがけっこう嬉しいです///            

 

 

3月3日はひな祭り

5月5日はこどもの日    

 

では

4月4日は何の日なのか??

 

 

 

ちなみに葉山は昨日主人から聞いて

知った事実なんですが    

 

 

4月4日は      

「オカマの日」

 

 なんだそうです。

(男の娘の日とも呼ぶよう。)

 

 

 な、なるほど!      

 

「真ん中バースデー」という

お互いの間をとったお祝いに

近いものがありますね。。      

 

 

3月3日の桃の節句には

ひなあられや甘酒を。    

 

5月5日の端午の節句には

柏餅やチマキを。    

 

 

 

んでは4月4日は

一体何を食べればいいのだろうか・・・?

(困惑

 

 

 

 

それは  

 

 

 

 

 

 

 

釜飯

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むーん なるほど( ? _ ? )

トンチ効いてるというか一本取られた気分です。  

 

新宿2丁目では 毎年お祝いされているようですよーー^^  

 

まぁとにかくいくつになっても、

お祝いとかイベントって楽しいですよね!

 

  DSC00394 (1)        

 

 

 

 

 

 

    そしてちょうど今くらいの

「スイッチシーズン」と言われる春の季節に

何が特に売れるのかと言いますと      

 

 

バッグ・財布

  などの

 

「新生活で心機一転!グッズ」

ですね。    

 

入学、卒業、就職祝いなどの

プレゼント需要も増します  。

 

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 GO ! GO !

フ レ ッ シ ャ ー ズ ! ! !          

 

 

 

 

ちなみに最近、

BUYMAで買い物する側も

かなり増えた葉山ですが    

 

BUYMAをどんなシチュエーションで

見ているのかというと    

 

 

電車 か 湯船

(ジップロックにインして)

 のどちらかです。

20150103211811   

 

 私の場合、
何かを探してるというよりも
暇だから何となく見てて その流れで
衝動買いポチーーーー♪( ´▽`)の
パターンがほとんどです(懲りてない    
 
ですので、 ポチする時は全て 「スマホから」なんですね。    
OLさんの通勤時間や
学生さんが授業中に衝動買いーーー
という パターンも多いようです。        
 
 
 
ショッパー活動をされている方は
ほぼPCで作業されているかと思いますが  
ご自身の出品ページって
スマホから見たことあります?
 

 

 

 私は I PHONE 6 plus を使っているので

画面はかなり大きいものの    

いちいちスクロールしないといけないので

やはりPCに比べると 商品の比較がしにくいですね。

 

 

 まぁこれはショッパー側にとっては 好都合でして

 

    ザーーーーーと見ていて、  

 

「お!これいいな 買っちゃえヒャッハーーーーー!」

  となる可能性は高いんですね。

(たいして価格の比較もせずに)        

 

 

ただ、 一つ重大なことがありまして

葉山のように特に商品が

そもそも定まっていない場合    

 

「1枚目の画像」が魅力的じゃないと

 

見向きもせずに

秒速スルーします。

 

 

たとえ、

誰よりも安く出品できていたとしても

実は結構売れ筋のものだったとしても

全く目に止まらないのです。    

 

 

 

 

 自分で撮影し直すことは

もちろんとても良いことです。    

 

 

ただ  

画像が暗かったり

バッグのショルダー部分が隠れていたり

大きさ感がイマイチわからなかったり

背景が散らかっていたりすると  

クリックすらしないのが現状です。        

 

 

 

IMG_1545

 

ちょっと極端ですが、

ザーーーーーーッと見ていて  

↑ この商品(クラッチバッグかな?)を

クリックして見てみようとは あまり思いませんよね?      

 

 

  BUYMAは20枚まで画像を

載せることができますが  

せっかくたくさんの写真を載せていても

全く見てもらえない可能性が 高いです。      

 

 

それは大変

MO  TTAI  NAI

ですので    

セミナーや塾でもウザいレベルで 力説している通り、

 

1枚目の画像にあなたの全霊を注いでください。

 

 

 

 その1枚目に不可欠な情報は

な ん な の か?

 

 

 ★商品写真(全方面がわかると尚良し)

★着画(サイズ感)

★付属品全て

★カラバリがあれば全てのカラー

★ブランドロゴ      

 

 

例えば私は「Chloe の drew 」というバッグを

検索しています。  

  ※この画像の私のように

「クロエ ドリュー」と カタカナで検索する人の確率がかなり多いので

商品コメントなどにカタカナ表記も必ず入れましょうーー^^  

 

IMG_1546

 

   このように出てきました。    

ここで 買う側の私が

失敗するかもしれないことがあります。

 

それは 「サイズバリエーション」の選択です。      

 

  クロエのドリューは、

サイズ展開が3つあるんですが  

このようにパッと見た感じは

どれがどのサイズかはわからないんです。

 

 

まぁ、それは商品説明をみて 寸法を確認して・・・・と

しっかり チェックすればいいのですが      

バッグは特に「サイズ感が一目でわかるメイン画像」

ある方が 親切ですし、目にとまりますね。

 

   そのいい例がこちら〜 ↓↓  

 

IMG_1547

 

左の緑の方は1番小さい「NANO」サイズ。

 

右の黄色のほうは真ん中の「SMALL」サイズ。

 

  着画があることによって

一目で大きさがわかりますね。    

 

  バッグって、サイズ感が画像では

イマイチわかりづらいので

 

商品説明を理解したつもりでも

  「なんか想像よりデカかった・・・」とか なりやすいんですよね。

 

 

 

衝動買い王者の葉山は

懲りずにその失敗を繰り返しがちだったので  

BUYMAでバッグをみるときは

「メイン画像が親切なところ」から買います。        

 

 

イチイチ詳細見て 寸法確認して ・・・・というのがめんどくさいですし、  

ちゃんとしてそうなショッパーさんから

どうせなら買いたいと思うからです。

(高いものは余計に)        

 

葉山がズボラなだけの 可能性はデカイですが

    イチBUYMAのお客さんでもある自分の

「改めて最近よく思うこと」

であることは確かです。

 

 

 

IMG_1544

 

     ↑ この2つなんかも とっても親切ですね。  

 

 

 

スクリーンショット 2016-02-26 1.11.27

 

例えばこんな感じのミニサイズのショルダーバッグは

相変わらず無双状態の人気っぷりで  

いろんなブランドから ニューモデルが出ているので  

 

要 チ ェ ケ ラ !!  

バッチリ仕入れて春夏商戦に食い込みましょう!!

こんばんは

中国輸入の桑田です。

 

今日は仕入れの状況が変わってきあたので

急遽メルマガを書いています。

 

昨日から中国の仕入れマーケットが大体オープンになりました。

 

しかしながら

物流面ではまだまだ本格的ではないです。

 

と、言いますのも

物流は物販では中間位置でして

メーカーと販売者をつないだり

販売者とエンドユーザーをつなぎます。

で、

中国では旧正月が終わり

メーカー(市場)がオープンし

休み前のオーダーに対応したり

休み後のオーダーに対応し

一気に商品が出荷されました。

結果として、

出荷された商品は

国際物流会社の倉庫に溜まります。

 

中国輸入していれば

毎年のことなのですが、

今年もこの時期がやってきました。

 

中国の物流で荷物がたまるということは

世界中に荷物が送ることが出来ないです。

 

中国は世界の工場であり

世界中からOEMを受けています。

 

今は一気に製品を出荷したり

していますが、

その製品を作るため(組み立てるため)の

工場が毎年この時期はパンクします。

 

なぜなら

OEMを受けている工場は

部品の仕入れ先があります。

工場と言っても

組み立て工場なので

部品を1点1点作っていません。

 

組み立て工場は

部品の仕入れ先があるということです。

 

なので、

部品メーカーも大忙しです!

 

で、ここで我々はアリババではなく

タオバオでの仕入れも実践しています。

 

アリババは工場もしくはメーカー

タオバオは小売店

ということはセミナーや以前のメルマガでも書いています。

 

ここで気がついて欲しいのですが

小売店はある程度在庫持っていますね?

 

はい

 

持っています。ある程度ですが。

 

なので、

2月いっぱいは

タオバオでオープンしているお店を

仕入れ先としてリサーチしてみてはいかがでしょうか?

 

大体、

日本でいう1月末までの在庫がそのまま残っていて

今も在庫があるのですぐに出荷してくれます。

 

あとは国際輸送の会社がどれだけ忙しいのか?

という部分だけで

いずれ解消されます。

 

すぐに仕入れて

すぐに売り出す

 

商売の鉄則ですね。

 

この辺りの流れを

セミナー形式でスクールにしているのが

昨日から募集している

スパルタ!中国輸入最速転売スクール

です。

 

 

今日は、まだ全部をお話しできていません。

春夏商戦に儲かる仕組みを持ってくる?

実際どうやって売れる仕組みを作るの?

は、

明日以降のメルマガにさせてもらいます。

 

しかし、セミナーでは

儲かる商品選定から

売り方やその後の展開

までを3ヶ月で完成させて欲しいと思います。

というより

実際の方法をお伝えします。

ぜひついてきて欲しいてお思います。

 

内容としては

 

日程

東京会場 (東京駅近郊)

2016年3月12日(日)

13:00〜17:00

大阪会場 (新大阪駅近郊) 

2016年3月13日(土)

13:00〜17:00

(参加者には詳細な場所をお知らせします)

講義内容

タオバオ&アリババ仕入れ→アマゾン出品まで全部伝授します!

  • 中国輸入ビジネスの仕組み
  • アマゾンの説明
  • タオバオ仕入れの説明
  • アリババ仕入れの説明
  • アマゾンのリサーチ方法
  • タオバオのリサーチ方法
  • アリババリサーチ方法
  • 何を仕入れたらいいか?
  • 何を売れば稼げるのか?
  • マゾンアカウント登録 ・商品の出品方法
  • 仕入れから販売まで自動化にする方法
  • アマゾンFBA倉庫への納品方法
  • アマゾンで売れやすくなる方法
  • 代行業者を使う方法
  • アマゾンで売れるテクニック

備考

第1回目のセミナーの後に、Skypeフォローアップの予約をとります。

セミナーで学んだ内容が、きちんと実践できているか、Skypeで話し合いましょう!

 

第2回目セミナー 「中国輸入アマゾン販売総仕上げセミナー」

日程

東京会場 (東京駅近郊)

2016年4月2日(土)

13:00〜17:00

大阪会場 (新大阪駅近郊)

2016年4月3日(日)

13:00〜17:00

(参加者には詳細な場所をお知らせします)

 

講義内容

1回目のセミナーの振り返りと質疑応答、そして更に上級内容を教えます

  • 仕入れていい商品、ダメな商品の復習
  • さらなる利益を出すテクニックの公開
  • 相乗り出品以外で利益を出す方法
  • 代行会社の上手な使い方

 

備考

アマゾン販売の総仕上げとなります。

質問会も兼ねているので、1回目のセミナーからの実践を元に、疑問点を潰していきましょう

 

 

という感じです。

 

スパルタ!中国輸入最速転売スクール2期

 

ぜひ!
参加してみてくだださい!

 

 

P.S

今日が最終なんですが

楽天販売スタートアップ&ステップアップセミナー

こちらは月収5万円副業で稼いだ方に

オススメです!

今日で最終なんで

こんな時間で申し訳ないですが

よろしければ参加されては?

 

 

それでは

チャオ!

商品キャンセルによる評価への影響

今日のBUYMA講座は、

キャンセル理由の選択に

ついてからスタートです。

 

どうしても買付けが出来ない時や

お客様からキャンセル依頼が

来た時など

出品者側でキャンセルする

必要があります。

 

商品の発送(発送通知)が

行われていないお取引については、

購入者と話合いのもと、

出品者がキャンセル手続きを

行なうことが可能です。

 

「キャンセル理由」を選択して、

お取引をキャンセルするのですが、

嘘の理由でのキャンセルはNGです。

 

下記の例を参考に、

キャンセル理由を

選択してください。

 

出品者がキャンセル処理を行うと、

BUYMAから購入者に、

「出品者が選択したキャンセル理由」を

明記して、取引キャンセルを完了します。

 

その為、嘘の理由を選択してしまうと

トラブルになる可能性があります。

 

例えば、理由1

【商品を買付けできなかった】

を選ぶ場合ですが、

下記の理由などがよくある例です。

 

  • 買付先で商品が 完売、在庫切れ、

販売中止となった場合

  • 商品情報へ誤表記

(金額、説明など)をしていた場合

(同じ条件で商品を提供できない場合等)

  • 商品の手配に時間がかかり、

当初の配送目安内に配送が出来ない場合

  • 仕入先で生じた問題

(欠損、不具合など)により

商品を用意出来なかった

 

【以下の場合は上記の理由を選択できません】

  • 購入者から事前に
  • 在庫の問い合わせがなく

注文された商品が売り切れていた

場合のキャンセル

  • 注文商品を買付け出来ず、

出品者が別の商品を提案し、

購入者がその提案を

受け入れなかった場合

 

※上記の場合はどちらも

理由の“商品を買付出来なかった”

を選択してください。

 

また、商品キャンセルによる

評価への影響ですが、

「商品を買付けできなかった」

以外の理由を選択した場合は、

買付成功率には影響致しません。

 

買付け成功率を高く維持したい方は、

手元に在庫を置くなど

商品の在庫と状態が常に

把握出来るものだけを売るのが一番です。

 

「商品を買付けできなかった」

を選択した場合でも、

その数が著しく増えない限りは、

買付成功率が大きく下がることは

ありませんのでご安心ください!

 

気をつけたいのは

嘘の理由を付けることです。

 

不適切なキャンセル理由を選択した場合には、

事務局で客観的に正しいと判断される

キャンセル理由へ事前の予告なく

変更されてしまいます。

 

不正なキャンセル理由の

選択を繰り返していることが判明すると

評価へのペナルティや、

アカウント停止になる場合も

ありますのでご注意ください。

 

P.S.

物販総合研究所の中国輸入チームが

スパルタ中国輸入塾

2回目を開催するそうです!

 

BUYMAでもかなり売れている

中国アパレル商品も簡単に

仕入れが出来てしまいます。

仕入れ資金も少なくて済むし、

売れるスピードと数が圧倒的に多いので、

BUYMAでも中国輸入商品はおすすめしています。

※アカウントをつくりたての

方にはおすすめしていません。

アカウントを育てれば楽に販売が出来てしまいます!

 

そして、そのスパルタ中国輸入塾ですが、

サポートもたっぷり3ヶ月ついて

 

なんと破格の49800円。

 

ちょっとショックです。

私も入りたい。。。

 スパルタ中国輸入塾